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College Kid Learns Lesson About Dell's Warranty | 42 comments (42 topical) | Post A Comment
Check your contract[ Parent | Reply to This ] (none / 0) (#16)
by Anonymous User on Tue May 15, 2007 at 12:54:08 PM PDT

Have procurement and/or legal check your contract. While the Dell rep was correct for normal circumstances, your situation is far from normal. There should be clause in your contract allowing you to destroy the HDD. If there isn't (and I would be very surprised if there isn't) your manager/superior needs to make sure the procurement and legal depts have that worked out with future contracts.

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Also check for alternative proof of destruction[ Parent | Reply to This ] (none / 0) (#17)
by Anonymous User on Tue May 15, 2007 at 03:02:02 PM PDT

You may also inquire again. You may be able to destroy the drive platters and only return the shell or some other part of the drive to Dell as proof of destruction.

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yes[ Parent | Reply to This ] (none / 0) (#41)
by maderikapapa on Sat Jun 28, 2008 at 01:20:20 AM PDT

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by maderikapapa on Sat Jun 28, 2008 at 01:19:16 AM PDT

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